Términos y condiciones
Última actualización: Mayo 2026
1. Aceptación de los términos
Al utilizar los servicios de La Isla Taxi & Tours (en adelante "La Isla") aceptás íntegramente estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Servicios ofrecidos
La Isla provee servicios de:
- Traslados privados a aeropuertos (Ezeiza y Aeroparque).
- Tours turísticos por Buenos Aires con chofer-guía bilingüe.
- Escapadas y traslados a la Costa Atlántica y otras provincias.
- Cuentas corporativas con facturación mensual.
3. Reservas y confirmación
Las reservas se realizan principalmente por WhatsApp. Una reserva se considera confirmada únicamente cuando recibís un mensaje de confirmación de nuestro equipo con: nombre del chofer, patente del vehículo y horario acordado.
Recomendamos reservar con al menos 2 horas de anticipación para viajes dentro de CABA y 24 horas para traslados a aeropuertos y Costa Atlántica.
4. Cancelaciones y modificaciones
Las cancelaciones realizadas con más de 2 horas de anticipación al horario de servicio no tienen costo.
Cancelaciones con menos de 2 horas pueden tener un cargo del 50% del valor del viaje. Si el chofer ya se encuentra en camino o en el punto de origen, se cobra el 100%.
5. Demoras del vuelo y espera
Para traslados desde aeropuerto, monitoreamos el vuelo en tiempo real y ajustamos la espera sin cargo adicional. La espera estándar incluye 60 minutos desde el aterrizaje. Demoras posteriores se conversan caso por caso.
6. Equipaje y mascotas
El equipaje incluido por pasajero es: 1 valija grande + 1 carry-on + 1 mochila. Equipaje adicional puede tener cargo o requerir un vehículo más grande. Mascotas son bienvenidas previa coordinación; deben viajar en transportadora.
7. Pagos
El pago se realiza al chofer al inicio o al final del viaje, en efectivo (pesos argentinos), transferencia bancaria o tarjeta de débito/crédito. Para cuentas corporativas, facturación mensual a 30 días.
8. Responsabilidad
Todos nuestros vehículos cuentan con seguro premium vigente. La Isla no es responsable por demoras causadas por fuerza mayor (tráfico extraordinario, cortes, manifestaciones, eventos climáticos severos). En esos casos, hacemos todo lo posible por ofrecer alternativas.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
10. Modificaciones
La Isla se reserva el derecho de actualizar estos términos. Las modificaciones se publican en esta página y entran en vigencia desde la fecha indicada en "Última actualización".
11. Contacto
Ante cualquier consulta: reservas@laislataxi.com.ar · WhatsApp +54 9 11 7081-8231.